1. Introduction
Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de ConseilRetraite. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est ConseilRetraite, cabinet juridique spécialisé en prestations de retraite, établi en Suisse.
3. Catégories de données personnelles collectées
3.1 Données que vous nous fournissez directement
- Données d'identification (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations professionnelles (parcours professionnel, situation actuelle)
- Informations financières liées à votre retraite (revenus, cotisations, prestations)
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
3.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion (adresse IP, données de navigation, type et version du navigateur)
- Données d'utilisation de notre site web (pages visitées, durée de la visite, interactions)
- Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)
4. Finalités et bases légales du traitement
4.1 Exécution du contrat
- Fournir nos services de conseil juridique en matière de retraite
- Gérer votre compte client et notre relation contractuelle
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
4.2 Intérêts légitimes
- Améliorer et personnaliser nos services
- Analyser l'utilisation de notre site web
- Détecter et prévenir les fraudes et abus
- Assurer la sécurité de notre site web
5. Destinataires de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :
5.1 En interne
Le personnel autorisé de ConseilRetraite qui a besoin d'accéder à vos données pour fournir nos services.
5.2 Prestataires de services tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles pour notre compte.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Le chiffrement des données sensibles
- Des contrôles d'accès stricts
- Des pare-feu et systèmes de détection des intrusions
9. Vos droits
9.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données.
9.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant.
11. Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.